Het bod is in principe gegarandeerd als deze voldoet aan de verstrekte informatie. Het bedrijf die een bod op je occasion doet weet alleen aan de hand van door jou aangeleverde foto's en verstrekte informatie wat de staat van de occasion is. Wanneer het bedrijf bij jouw voertuig is en er blijkt schade aan te zitten dat van te voren niet is gemeld, dan kan het gegeven bod niet gegarandeerd worden. Het staat jou uiteraard in dit geval wel helemaal vrij om dan niet akkoord te gaan met het tegenvoorstel van het bedrijf.
Wij proberen er altijd alles aan te doen om je aanmelding te voorzien van correcte informatie. Wij nemen daarom altijd telefonisch contact met je op om het voertuig goed te bespreken. Het komt daardoor niet vaak voor dat het geboden bedrag niet wordt betaald.